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    お客様との関係性を深めよう!

    こんにちは、ハルトです。




    昨日は、訪問者に好感を持って貰う方法について、

    「ミラーリング効果」のお話をしました。




    アフィリエイトで最も重要なのは、

    お客様との信頼関係を築くことです。




    その為にも、「ミラーリング効果」を意識して、

    訪問者に好感を持ってもらいましょう。




    そして今回は、好感を持っていただいた人と

    より関係性を深める方法についてお話します。



    2013-10-23_18h18_54.png





    関係性を深める重要性


    まずは、アフィリエイトにおいて

    なぜ関係性を深めなければいけないか?

    についてお話します。



    アフィリエイトの仕組みについてはわかってますよね。

    あなたがいいと思う商品を紹介して、

    その紹介を見た人が商品を購入することで、

    あなたに報酬が入る。



    この仕組の1番の障害となるのが、

    信頼関係「関係性」だからです。



    例えば、友達から、

    「このお店すごく美味しかったよ!」

    って言われるのと、見ず知らずの人に、

    「このお店すごく美味しいですよ!」

    って言われた場合、

    間違いなく、友達の方を信じてそのお店に行きますよね。



    それは単純に、関係性があるからで、

    見ず知らずの人が言うことは、誰も信じませんよね。



    だからアフィリエイトにおいて、

    関係性を深めることが、最も重要なのです。



    関係性が深ければ深いほど、

    商品を購入してくれるようになります。



    でも、関係性を深めるのは、

    口で言うほど簡単ではありませんよね。



    どうすれば、関係性を深められるのでしょうか?





    単純接触効果(ザイアンスの法則)で関係性を深めよう


    あなたは仲のいい友達と、

    いつ頃から仲が良くなったか覚えてますか?





    。。

    。。。



    おそらく、

    「いつの間にか」

    という感じじゃないでしょうか?



    そうなんです。

    関係性を深めようと思わなくても、

    いつの間にか、気がついたら

    関係性が深まっていたということがあるのです。



    それを「単純接触効果」と言って、

    人間は、繰り返し接すると好意度や印象が高まる

    という効果で、アメリカの心理学者(ロバート・ザイアンス)が

    論文にまとめたことで有名になり「ザイアンスの法則」とも呼ばれます。




    この「単純接触効果」は、

    時間よりも回数の方がより効果があるとされていて、

    例えば、同じ3時間接するのでも、

    1日で3時間接するより、1時間を3日に分けて接する方が

    より効果が期待できるというわけです。



    つまり、好感を持っていただいた人と、

    より多く接することで、関係性が深まり

    あなたへの信頼も深まるということです。





    単純接触効果(ザイアンスの法則)で注意すること


    繰り返し接することで、関係性が深まることは

    わかっていただけたと思うのですが、

    ここで注意することがあります。



    それは、相手が迷惑だと感じる接触は、

    逆に関係性を悪くしてしまうということです。



    関係性を深めようと、

    自分勝手に無理な接触をしてしまうと、

    相手が不快に思い、あなたの印象を下げてしまいます。



    相手の気持ちを尊重して、

    相手に「接して良かった」と思う

    メリットを感じさせることが重要です。





    まとめ


    アフィリエイトにおいて、最も重要となる

    信頼関係を築くために、まずは「ミラーリング効果」で

    好感を持ってもらい、好感を持っていただいた人と

    関係性を深めるために、「単純接触効果」をいかし

    関係性を深めていって下さい。



    ただし、相手に不快な思いをさせないように、

    相手の気持ちを考え、「接して良かった」

    と思わせるように、心がけて下さい。



    そうすることで、お互いWinーWinの関係になれます。



    ぜひ参考にしてみて下さい。

    それでは、頑張っていきましょう!




    本日も最後までご覧いただきありがとうございました。

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    [ 2013/10/23 18:24 ] 人の心、心理について | TB(-) | CM(6)
    ハルトさん

    こんばんわ、サトシです。

    関係性を深めるってなかなかうまくいきません。
    返信ない方にどこまで、
    催促していいのか、


    メールの返事はどこまですべきか
    などなど難しいです。


    参考にさせてもらいます。

    応援していきますね!

    今後ともよろしくお願いいたします。

    サトシ
    [ 2013/10/23 19:31 ] [ 編集 ]
     どうもハルトさんこんばんは

     アフィリエイト就職支援人@そね ゆうやです。



     単純接触効果とはなかなか奥が深いデスね。

     自分ではそんなつもりはなくても相手に
     深いな思いをさせてしまう可能性もあり得るので、

     相手の気持ちも良く考えて接することができる

     ように心掛けたいですね

     応援しております!
    [ 2013/10/23 21:43 ] [ 編集 ]
    そのとおり!
    ハルトさん。おはこんばんちわ!

    出版記念してご挨拶廻りの
    iBSAキャプテン★先生です^^

    信頼関係は、接触回数ですよね。
    つまり接触回数を増やせる仕組みを作ると
    成約率も伸びますね。

    勉強になりました!
    [ 2013/10/24 00:54 ] [ 編集 ]
    お世話になります。
    サトシさん、こんばんは。


    関係性を深めたいけど、

    どこまでやったらいいのかって

    すごく悩みますよね。



    私は相手に、

    不快な思いをさせないようにすることを

    心がけています。


    参考になればいいですが^^


    いつも応援ありがとうございます。

    今後もよろしくお願いします。


    ハルト
    [ 2013/10/24 01:23 ] [ 編集 ]
    Re: タイトルなし
    そね ゆうやさん、こんばんは。


    >  自分ではそんなつもりはなくても相手に
    >  深いな思いをさせてしまう可能性もあり得るので、
    >
    >  相手の気持ちも良く考えて接することができる
    >
    >  ように心掛けたいですね


    ホントそうですね。

    相手にとっての価値、メリットを考えるのが大事ですね。


    応援ありがとうございます。

    今後もよろしくお願いします。


    ハルト
    [ 2013/10/24 01:29 ] [ 編集 ]
    コメントありがとうございます。
    iBSAキャプテンさん、こんばんは。

    ご出版おめでとうございます^^


    私も接触回数を増やす

    仕組みづくりをしていきます。


    ご訪問していただき、ありがとうございます。


    ハルト
    [ 2013/10/24 01:35 ] [ 編集 ]
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